特别关注：互动平台启用后，税务机关与企业的联系方式从以前的电话、电子邮箱改为互动平台联系，企业财务或办税员应于工作日每天登录网站一次，以便及时阅读、回复税务机关发送的最新政策、通知。
登陆方式：上海税务网→（左侧）用户登陆→纳税人用户
企业登录后网站端主界面
税企互动是企业和自身户管人员的离线交流，支持多表情的文字交流，附件上传功能。税企互动包含三项功能：已收信息，已发信息，新建信息。
网站端功能节点路径：我要联系—专管员
点击互动参与平台主页“我要联系”—“专管员”图标，界面如下：
网站端功能节点路径：网上互动—税企互动
点击“税企互动”，系统默认显示为企业接收信息列表，界面如下：
企业税企互动初始化界面
点击单条信息，显示信息详细内容：
显示信息内容界面
当然，企业可在新建信息里给自己的专管员发送信息并上报资料。
2. 在线咨询
网站端功能节点路径：点击主管分局或市税务局
网站端业务功能包括：与市税务局或主管分局在线实时交流
企业点击纳税人个性化服务平台的“主管分局”按钮，进入在线咨询：
网站端在线咨询界面
信息推送是指主管分局向自己的户管发布信息，可要求企业回复、上报相关资料并可根据时间限制给予催办提醒。
网站端功能节点路径：网上互动—信息推送
信息推送业务功能包括：
n 待办信息：主管税务分局推送的未读信息和未回复信息
n 所有信息：主管税务分局推送的所有信息
点击“信息推送”；也可点击“友情提示”里“您有X条税务局给您的涉税推送事项”或“ 催办信息X条”；也可以点击纳税人个性化平台的“涉税信息推送”的更多链接和“信息提示”的跟多链接,进入信息推送列表。
企业个性化平台界面
网站端企业推送信息列表界面
点击推送信息行超链接，进入查看该条信息详情页面，查看后一般要求点击“已阅读”，税务机关便知道你已阅读该消息，若要求回复的请填写好回复信息或附件后点击“回复”。
网站端推送信息查看详情（个人推送）
